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【医护人员心理防护手册】竭尽全力却无力回天 ICU里的他们怎样与挫败和自责抗争?

所属分类:常见问题    发布时间: 2020-02-21    作者:
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  央广网北京2月18日消息(记者朱敏)据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,他们是逆行的白衣天使,他们是抗击疫情一线的战士,可他们也是普通人。面对疫情危机和高强度、高风险的工作,医护人员同样会出现各种心理问题。如何帮助身处防控一线的他们进行心理减负、对抗压力?中央广播电视总台中国之声特别制作《医护人员心理防护手册》,18日邀请到的心理防护*是:中国心理卫生协会心理咨询师专业委员会副主任马建青。

  在这次新冠肺炎疫情中,有一种病房的状况*令人揪心,那就是重症监护室。重症监护室的患者每天与病魔作斗争,有些患者甚至在生死边缘徘徊。而这不仅考验患者,也考验着医护人员。面对重症和危重症患者,医护人员一心想救治他们,心理压力可想而知,他们在这期间可能会出现哪些心理反应?

  马建青:相对一般人来说,他们可能会更多地面对生和死的问题,会更加焦虑和恐慌。一方面他们很想帮助患者,很想抢救患者,但是有的时候无能为力,只能眼睁睁地看着一些病人就这样离去。所以他们会经历更多心灵上的煎熬,承受更多内心的痛苦,他们的无助感比一般人更强烈。他们实际上处在一种危机状态,会比一般人更加焦虑、更加痛苦。

  我们知道,我们的一线医护人员竭尽全力地救治病人,努力地降低病死率。救不活是包括医护人员在内的每个人*不愿意看到的结果。经历了抢救全过程的医护人员,这个时候的无奈感、挫败感会达到一个顶峰,如果挫败感过重会产生哪些问题,如何引导他们从这种挫败感中走出来?在休息的时候,怎样提高休息的效率?

  马建青:对于他们自己来说,一方面经常要安慰自己,他们已经尽了*大的努力,有些东西也不是他们能力的问题,而是没有办法的事情,要这样开导自己。另一方面,需要更多的休息,不能老是长时间工作,否则工作强度太大。在面对病人生死问题的时候,他们的压力会特别大,时间长了可能有些人会受不了。所以,建议在重症病房里面待的时间不能够过长,工作一段时间就要调换,让他们能够到一个相对宽松的环境里去跟人交流,让自己休息,让自己有足够的时间来调整。休息的时候,*好暂时跟这件事情隔离,把工作和生活区别开来,要强制自己从这种状态中隔离出来。每个人都有自我调整的方式,比如有的人是运动,有的人是去吃一点东西,有的人是听轻音乐,有的人是跟人聊天,都是比较好的调整自己、转移注意力的方法。

  在没有*药的情况下,患者的心态十分重要。面对重症患者,医护人员往往不光要给他们治病,还要给他们加油打气,树立信心。但在遇到病情恶化、反复的时候,医护人员也会有心理波动。那么,我们的医护人员如何给自己加油打气?

  马建青:面对这么大的疫情,每个人都会出现各种反应,医护人员首先要意识到自己有这样的反应是正常的。另外,我们每个人的内心都有强大的力量,要相信自己的内在是有力量的,是可以应对这些压力的。只要愿意去应对,内在的力量就会开发出来。另外,要积极地做一些活动,包括聊聊天,去寻求一些社会支持,做深呼吸或者去睡觉。此外,当他们感觉到心理压力比较大的时候,可以去寻求心理咨询的帮助,现在全国各地有很多这样的心理热线,都非常愿意为他们提供帮助。

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